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石本哲也行政書士事務所
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最近の相談事例(エステティックサロン・語学教室など)

英会話教室では駅前留学で一世を風靡したNOVAの倒産が話題となりました。
最近ではABCランゲージスクールが倒産。
英会話以外では、海外留学のゲートウェイ21の倒産も大きな話題になりました。

◆最近、当事務所への相談事例では、エステに関するものも増えています。(消費者センターなどへの相談件数でも多数を占めているようです。)

英会話教室や学習塾・エステなどは、
①契約期間が長期間にわたる(回数が多い) つまり、金額が高額になりクレジット契約を結ぶことが多い
②効果について個人差がありはっきりしない(当初思っていたほどの効果が現れない)
③強引な勧誘を行う業者がある、

などからいろいろとトラブルが生じます。

◆トラブルの事例としては
◎途中でやめたいが止めれない
◎やめたところが高額な違約金を請求され、清算したところ僅かしかお金が戻ってこない。
 さらには・・・
◎業者が途中で倒産してしまったが、クレジットの支払いが残ってしまった。


◆英会話教室、学習塾、エステなどは「特定商取引法」の規制対象ですから、クーリングオフ(契約書面を受け取ってから8日間)ができますし、一定の場合には中途解約も可能です。そして、中途解約の場合、既払い金の精算方法や違約金についても規制があります。

◆また、倒産した場合でクレジットの支払いが残っていても、クレジット会社に対してはクレジット代金の請求を拒むことが可能です。(難しい言葉で「支払い停止の抗弁」といいます。)

そのままにしておかず、専門家などに相談するのがよいでしょう。

◆なお、解約の申し入れや、クレジット会社への「支払い停止の抗弁」の主張は、後日の証拠のためにも、内容証明郵便で出しておくことが一番です。


★内容証明郵便の作成については、行政書士にご相談ください★


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●年始は1月5日(月)から営業致します


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